A PROPOS
Fournir une expérience de haute qualité à nos clients, fournir des solutions sûres et fiables
Nos engagements
⦁ Inventer les systèmes de transport du futur, pour construire un monde meilleur
⦁ Travailler sur des projets de haute technologie passionnants et stimulants
⦁ Réussir la mise en œuvre de solutions, guidé par nos compétences et nos engagements
⦁ Assurer la satisfaction des clients, des employés et des passagers des transports
 
 
Notre politique qualité
QUALITÉ, SÉCURITÉ et INNOVATION sont les valeurs fondatrices de SilkRail, ainsi que nos engagements dans nos activités, la Sécurité étant notre priorité numéro un.
Construire une relation mutuellement profitable avec nos clients, garantissant leur succès à long terme, grâce à la compréhension de leurs besoins.
 
Vision
Façonnons ensemble les solutions de systèmes de transport efficaces, sûres et innovantes de demain.
⦁ Fournir les meilleurs services et produits de systèmes de transport sur le marché.
⦁ Développer une équipe internationale, avec un état d'esprit innovant et une culture de sécurité.
⦁ Établir des relations à long terme avec les clients, les employés et les partenaires du monde entier.
Mission
 
 
 
QUALITÉ
✔ Fournir des solutions de qualité améliorant le service client.
✔ Surveiller les processus internes, évaluer la satisfaction client, pour promouvoir l'amélioration continue
✔  Assurer l'engagement de chacun tout au long de notre chaîne de valeur complète et à tous les niveaux de notre entreprise pour construire l'état d'esprit de qualité SilkRail.
SÉCURITÉ
✔ Garantir la sécurité des services et des produits et le plein respect de nos valeurs, de nos principes et des normes de sécurité de l'industrie
✔ Évaluer les commentaires des clients sur nos livrables et répondre à leurs préoccupations
✔ Viser le zéro défaut de sécurité
INNOVATION
✔ Développer des produits et services innovants
✔ Favoriser l'amélioration continue et l'innovation basées sur des processus techniques efficaces, des mesures bien définies, les meilleures pratiques et des enquêtes auprès des clients.
✔ Rechercher constamment des opportunités d'appliquer notre approche d'amélioration continue pour offrir un avantage concurrentiel
L'objectif ultime de l'entreprise est d'offrir à ses clients une expérience de haute qualité et de fournir des solutions sûres et fiables.
Nos points forts

- Equipes mixtes chinoises et européennes, Présence locale

- Ingénierie basée sur la gestion des exigences

- Ingénierie basée sur la modélisation

- Support des outils commerciaux (outils SysML, SCADE, outils de gestion de configuration, …)

- Outils de test basés sur les outils existants du client mis à jour et automatisés

- Utilisation de checklists (conformité CENELEC)

- Rapports de Tests formatés et rapports de validation

- Réseau d'experts de plus de 20 experts européens

- Couvrir plus que le CCS avec le matériel roulant, les systèmes en interface, l'exploitation et la maintenance


 
 

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